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人物動(dòng)態(tài) | 劉強(qiáng)東要講一個(gè)關(guān)于O2O的新故事
劉強(qiáng)東
京東到家把眾包物流體系給了達(dá)達(dá),自己留下了生鮮品類。成立不到一年的O2O到家平臺(tái),劉強(qiáng)東此舉目的何在?
成立不到一年的京東到家與達(dá)達(dá)合并了。這對(duì)于曾信誓旦旦強(qiáng)調(diào)O2O重要性的京東而言,此舉背后大有深意。
昨天放出來的基本消息是,京東集團(tuán)將擁有新公司47.4%的股份成為單一最大股東,原達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺將出任新公司的CEO,原京東到家總裁王志軍將出任新公司的總裁。
關(guān)于業(yè)務(wù)板塊的合并也很清晰:眾包物流平臺(tái)將繼續(xù)沿用達(dá)達(dá)這個(gè)品牌,京東到家原有的眾包物流體系劃歸其中。超市生鮮O2O繼續(xù)留在京東到家,與線下商超、零售店和便利店等多種業(yè)態(tài)深度合作,重點(diǎn)是與永輝冷鏈的打通。
一句話,京東到家把眾包物流體系給了達(dá)達(dá),自己留下了生鮮品類。劉強(qiáng)東一向注重基礎(chǔ)建設(shè),尤其物流服務(wù)體驗(yàn),這么做的原因是什么?
京東為何沒有留下眾包物流?
京東到家的成立,是因?yàn)榫〇|商城的主品類是3C和家電,客單價(jià)雖高,但消費(fèi)頻次太低,而京東到家主打生鮮、商超品類、鮮花……京東是從低頻高客單價(jià)的品類,向小額高頻的品類擴(kuò)張。
但是,實(shí)際操作中,這些品類的平均下來客單價(jià)不高,頻次呢?劉強(qiáng)東親口透露,“2015年雙十一,京東到家眾包物流的日訂單量超過了50萬單,2016年我相信我們眾包物流在雙十一那天,我希望超過200萬。”
200萬單是什么概念呢?2015年10月,達(dá)達(dá)的外賣平臺(tái)派樂趣,公布的日單量超過120萬。餓了么在2015年夏天公布的日訂單量就超過200萬單。在O2O到家的市場(chǎng),京東到家主打的生鮮、商超、鮮花等品類,比起餐飲外賣頻度依然有限。
從2015年的數(shù)據(jù)來看,京東到家每配送一單,就要補(bǔ)貼6元運(yùn)費(fèi),另外加上運(yùn)營費(fèi)用,促銷費(fèi)用,每一單的補(bǔ)貼就在10元左右。當(dāng)然,京東商城早期訂 單少的時(shí)候也是如此,但是當(dāng)單個(gè)區(qū)域的訂單量越密集,整體成本會(huì)大幅度下降;或者,用戶的客單價(jià)穩(wěn)步升高,也足以覆蓋物流成本。
因此,短時(shí)間內(nèi)京東到家很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和盈利。但是,生鮮品類是既贏口碑又必須死守的品類,對(duì)于運(yùn)營了1年的京東到家,劉強(qiáng)東選擇退守生鮮,其他品類都交給達(dá)達(dá)。京東在2015年最重要的一筆投資是入股永輝超市,眾所周知,永輝最強(qiáng)勢(shì)的品類就是生鮮。
京東的投資人徐新在年初接受中企哥采訪時(shí)也間接暗示了這一點(diǎn),她表示,京東到家之所以是投資人“盯得最緊的一塊業(yè)務(wù)”,因?yàn)榱闶圩畲蟮娜齻€(gè)盤子生 鮮、服裝和3C中,服裝以阿里平臺(tái)模式興起最快,3C則是京東稱霸,只有生鮮因?yàn)槲锪鱾}儲(chǔ)等原因一直被線下渠道商所分散把控。徐新覺得,如果有哪家線上公 司能撬動(dòng)這塊板結(jié),京東最有希望。
為什么是達(dá)達(dá)?
可以說,2014年6月才成立的達(dá)達(dá)是在巨頭夾縫中成長起來的一只O2O獨(dú)角獸,號(hào)稱專注于用移動(dòng)和眾包方式解決O2O最大痛點(diǎn):最后三公里配送。達(dá)達(dá)為外賣、水果、生鮮、私廚、超市便利店等典型的O2O場(chǎng)景提供運(yùn)力服務(wù)。可以說,達(dá)達(dá)的壯大離不開外賣市場(chǎng)的火爆。
然而,業(yè)內(nèi)談?wù)撟疃嗟氖顷P(guān)于他們的三個(gè)數(shù)據(jù),日訂單量、融資和估值。
劉強(qiáng)東在昨天發(fā)給京東集團(tuán)的內(nèi)部信中稱,達(dá)達(dá)目前已經(jīng)覆蓋全國37個(gè)城市,服務(wù)數(shù)十萬戶商家,擁有130萬注冊(cè)眾包配送員,日均配送百萬單。
達(dá)達(dá)的融資速度驚人。成立一年后就拿到C輪融資,由DST領(lǐng)投、紅杉資本和景林跟投,融資額度1億美元,估值超過10億美金。去年12月31日又完成3億美元的D輪融資,主要投資人為DST和紅杉資本,具體估值沒有對(duì)外披露。
是的,你應(yīng)該注意到了,達(dá)達(dá)幾乎每輪投資都有紅杉,據(jù)說這本身就是紅杉孵化的一個(gè)項(xiàng)目。不得不說,沈南鵬在O2O方面的布局又快人一步。考慮到京東 和達(dá)達(dá)都是紅杉的投資項(xiàng)目,在雙方合并中不可避免地會(huì)起到推動(dòng)作用。劉強(qiáng)東在內(nèi)部信中也提到,達(dá)達(dá)的投資方紅杉和DST始終展現(xiàn)了寬闊的胸懷和非凡的格 局。當(dāng)然,前提是雙方業(yè)務(wù)存在整合的可能性。
據(jù)說,達(dá)達(dá)創(chuàng)始人蒯佳祺并不滿足于把達(dá)達(dá)只做成一個(gè)底層物流。此前接受媒體采訪時(shí)曾表示,就像電商里的支付工具一樣,達(dá)達(dá)一方面希望能接入更多的業(yè)務(wù)平臺(tái),另一方面,又能夠通過底層工具帶來的巨大流量,搭建出自己的交易閉環(huán)。
合并對(duì)于京東而言,可以把物流交給專注于此的達(dá)達(dá),起到了強(qiáng)化而非互補(bǔ)的作用。達(dá)達(dá)則在巨頭擠壓的市場(chǎng)空間內(nèi),則謀得一個(gè)暫時(shí)安全的席位。
京東到家的新故事
京東到家的故事要從頭來講了。新公司有生鮮品類,有眾包物流,和目前市面上的O2O公司明顯不同,獨(dú)立融資乃至上市的過程中,都是一個(gè)全新的故事。但是,并不陌生。
在阿里入股餓了么之前,2015年餓了么F輪融資時(shí)期,它的故事就已經(jīng)從“外賣平臺(tái)”變成了“為O2O到家行業(yè)提供水電煤等基礎(chǔ)設(shè)施,成為O2O到家的淘寶:業(yè)務(wù)將從餐飲外賣拓展到生鮮、蛋糕、超市、藥品等品類。”
再比如,百度外賣。同樣身為巨頭分拆出來的業(yè)務(wù),百度外賣的一份融資計(jì)劃書在2015年底被眾多媒體人“獲得”,計(jì)劃書顯示,百度外賣也在講類似的故事:“中國最大的同城物流平臺(tái)”。
相較之下,京東到家打差異化牌面的難度可想而知。外界最期望看到的與永輝生鮮的打通合作,但是目前為止還沒有正式推出。當(dāng)然,新公司不可避免地依然需要資本運(yùn)作,但是市場(chǎng)究竟會(huì)如何評(píng)估,還是個(gè)未知數(shù)。