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行業動態 | 微信將整治朋友圈謠言、低俗等內容:違者或封號
微信團隊今日發布《微信外部鏈接內容管理規范》。將對誘導分享、誘導關注、H5游戲和測試、欺詐、謠言等九類內容作出規范。
微信團隊稱,對于違反外部鏈接內容管理規范的內容,將采取停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行訪問、屏蔽相關鏈接等措施;若是公眾號違反規范,則會限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷等。
以下為微信團隊公告全文:
微信外部鏈接內容管理規范
微信是一個生活方式,朋友圈是用戶分享和關注朋友們生活點滴的空間,微信公眾平臺是一個企業、機構與個人用戶之間交流和服務的平臺。一直以來,微信致力于為用戶提供綠色、健康的網絡生態環境。通過《微信公眾平臺服務協議》、《微信公眾平臺運營規范》和《微信開放平臺開發者服務協議》等相關協議及專項規則,微信公眾平臺和微信開放平臺的內容得到了良好的管理。為了進一步優化微信用戶的使用體驗,更好地保障微信用戶合法權益,現將非由微信公眾平臺產生(即域名地址不歸屬于微信公眾平臺)且在微信內傳播的外部鏈接內容相關管理規范進行公示。
對于違反本規范的內容,一經發現將立即進行處理,包括但不限于停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行訪問、屏蔽相關鏈接等。由微信公眾平臺或開放平臺帳號施行或者發起的,一經查實,前述帳號、主體也將按照微信相關規則進行處罰,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷等,并公告處理結果;微信也有權依照本規范及相關協議、專項規則的規定,拒絕再向前述主體提供服務。
具體規則及相關處罰如下:
一、誘導分享類內容
1、要求用戶分享,分享后方可進行下一步操作,分享后方可知道答案等;
2、含有明示或暗示用戶分享的文案、圖片、按鈕、彈層、彈窗等的,如:分享給好友、邀請好友一起完成任務等;
3、通過利益誘惑,誘導用戶分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章的,包括但不限于:現金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息等)、集贊、拼團、分享可增加抽獎機會、中獎概率,以積分或金錢利益誘導用戶分享、點擊、點贊微信公眾帳號文章等;
4、用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享的。包括但不限于:“不轉不是中國人”、“請好心人轉發一下”、“轉發后一生平安”、“轉瘋了”、“必轉”、“轉到你的朋友圈朋友都會感激你”等;
二、誘導關注類內容
強制或誘導用戶關注公眾帳號的,包括但不限于關注后查看答案、領取紅包、關注后方可參與活動等;
三、H5游戲、測試類內容
以游戲、測試等方式,吸引用戶參與互動的,具體形式包括但不限于比手速、好友問答、性格測試,測試簽、網頁小游戲等;
四、欺詐類內容
1、虛假紅包、活動
通過虛假的紅包、活動等形式,以賺取現金、實物獎品、虛擬獎品等方式欺騙用戶參與的,具體形式包括但不限于虛假現金紅包、虛假話費卡、虛假流量紅包、虛假優惠券、虛假優惠活動等;
2、宣傳或銷售侵害他人合法權益的商品
通過虛假宣傳、惡意營銷等方式,向用戶宣傳或誘騙用戶購買侵害他人合法權益的物品的,例如以騙取郵費為目的的贈送物品活動、虛假付費服務等;
3、仿冒微信公眾帳號排版、域名
仿冒微信公眾帳號文章排版、域名,可能造成微信用戶混淆的;
若內容中包含以上情況,一經發現,立即永久封禁帳號、域名、IP地址。
五、謠言類內容
發送不實信息,制造謠言,可能對他人、企業或其他機構造成損害的,例如自來水有毒、香蕉致癌、小龍蝦不能吃等;
六、騷擾信息、廣告信息及垃圾信息
1、傳播騷擾、欺詐、垃圾廣告等信息的,包括但不限于虛假中獎類信息,不符合國家相關法律法規的保健品、藥品、食品類信息,假冒偽劣商品信息,虛假服務信息,虛假網絡貨幣等;
2、若內容中包含以上情況,一經發現,立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行的訪問;對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址。
七、題文不符、內容低俗的信息
1、題文不符的信息
故意擬制聳動標題,或以明顯傾向性、誤導性、煽動性的標題吸引他人點擊的,即俗稱“標題黨”;
2、內容低俗的信息
涉及性器官、性行為、性暗示的,傳播低級趣味、庸俗、有傷風化內容的,或者宣揚暴力、惡意謾罵、侮辱他人內容的,例如:傳播走光、偷拍、露點、一夜情、換妻、性虐待、情色動漫、非法性藥品廣告和性病治療廣告、推介淫穢色情網站等;
八、非法獲取用戶數據、信息
1.未經用戶明確同意,并向用戶如實披露數據用途、使用范圍等相關信息的情形下復制、存儲、使用或傳輸用戶數據的,包括但不限于要求用戶共享個人信息(手機號、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶密碼或者用戶個人信息(包括但不限于,手機號,身份證號,生日,住址等);
2.若內容中包含以上情況,一經發現,立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行的訪問,短期封禁相關帳號;對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址。
九、其它違反國家法律法規的內容,包括但不限于:
1. 違反憲法確定的基本原則的;
2. 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3. 損害國家榮譽和利益的;
4. 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5. 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6. 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7. 散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
8. 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
9. 煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10. 以非法民間組織名義活動的;
11. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
若內容中包含以上情況,一經發現,立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行的訪問,短期封禁相關帳號;對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址。
微信團隊請用戶主動遵守上述條款,也歡迎用戶對違反微信鏈接類內容管理規范的內容進行投訴,一經核實,微信團隊將立即按照規范進行處理。讓我們共同創建并維護和諧的微信生態!
微信團隊